Sık sorulan sorular

Çoğu durumda evet. Talebiniz kaydedildiği anda bölgenizde o an müsait olan ustaya iletilir. Ustanın yoğunluğuna ve saate göre randevu ertesi güne kalabilir; bunu telefonda size net olarak söyleriz.

Talebiniz bölgenizdeki uygun ustaya iletilir ve usta kısa süre içinde sizi telefonla arar. Arızayı, çalışma koşullarını ve randevu saatini doğrudan onunla konuşursunuz. Anlaşamazsanız hiçbir yükümlülüğünüz olmaz; kimse habersiz kapınıza gelmez.

Hayır. TamirJet marka bağımsız bir özel servis ağıdır; herhangi bir üreticinin yetkili servisi değildir. Sitede geçen marka isimleri yalnızca hizmet verdiğimiz cihazları belirtmek için kullanılmıştır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz.

Servis ağımız Türkiye genelinde 81 ile yayılmıştır. Usta yoğunluğu ilçeden ilçeye değişir; bulunduğunuz noktada o an müsait usta olup olmadığını arayarak anında öğrenebilirsiniz.

Talebiniz onaylandığında ustanın bilgileri sisteme kaydedilir ve iletişim bilgileri karşılıklı paylaşılır. Usta belirlenen saatte gelmezse çağrı merkezimizi arayın; talebinizi başka bir ustaya yönlendiririz.

Ödemeyi işlem tamamlandıktan sonra doğrudan ustaya yaparsınız. Ödeme yöntemleri konusunda ayrıntılı bilgiyi çağrı merkezimizden alabilirsiniz.

Ustalar sisteme kendi kendilerine kayıt olamaz. Başvuru alınır, belgeleri incelenir, hangi sektörlerde ve hangi ilçelerde çalıştığı ile çalışma saatleri kaydedilir. Bu adımlar tamamlanmadan kendisine iş düşmez.

Elbette. Sitedeki listeler en sık karşılaşılan durumları gösteriyor. Cihazınızı ve sorunu telefonda anlatın; o işi yapan bir ustamız varsa yönlendiririz.